Même si cette année, l’hiver qui a commencé très tôt semble interminable pour plusieurs, c’est aussi le moment idéal pour planifier les travaux du printemps, car les bons entrepreneurs se réservent tôt. Pavage, aménagement paysager, réparations extérieures, drainage, peinture… mieux vaut s’y prendre maintenant.
Étape 1 : Définir vos besoins
Avant de contacter qui que ce soit, clarifiez vos attentes :
- Quel résultat final souhaitez-vous?
- Quel est l’objectif du travail?
- Quel niveau de qualité attendez-vous?
Les travaux se classent généralement en trois catégories :
1. Réparation (fuite, bris, infiltration, etc.)
2. Entretien (déneigement, nettoyage, entretien paysager)
3. Amélioration (rénovations, modernisation, embellissement)
Étape 2 : Identifier la source du problème
Pour les réparations, il est crucial de comprendre la cause réelle du problème.
Cacher un problème ne fait que retarder une réparation plus coûteuse.
Souvent, déterminer la source est la partie la plus complexe. L’APQ recommande de faire appel à un expert pour diagnostiquer correctement et qu’il puisse vous proposer la bonne solution.
Étape 3 : Établir les points d’évaluation
Pour comparer les soumissions équitablement, préparez un appel d’offres clair :
- Un devis écrit décrivant précisément les travaux
- Un devis détaillé et complet
- Un calendrier des travaux
- La coordination avec les locataires si un accès au logement est nécessaire
- Les délais prévus pour l’intervention
Étape 4 : Définir vos critères importants
Pour planifier efficacement :
- Date de début
- Durée des travaux
- Nombre d’heures estimées
- Pénalités en cas de retard
- Contraintes particulières (accès, bruit, stationnement)
Ces éléments doivent être clairs pour vous… et pour l’entrepreneur.
Étape 5 : Vérifier les exigences du fournisseur
Avant de choisir un entrepreneur, validez :
- Licence RBQ, cartes de compétence CCQ, certifications
- Années d’expérience
- Projets similaires réalisés
- Assurance responsabilité
- Type d’équipement utilisé
- Nombre d’employés affectés au projet
- Besoins d’entreposage
- Accès aux lieux, compteurs, eau, électricité
- Engagement à fournir un rapport d’avancement
Étape 6 : Préparer les documents d’appel de service
- Prévoir 2 à 4 semaines pour recevoir toutes les offres
- Indiquer les possibilités de visite
- Fournir les coordonnées de la personne responsable
Étape 7 : Sélectionner les fournisseurs invités
Pour éviter les mauvaises expériences, privilégiez :
- Les références d’autres propriétaires
- Les entrepreneurs ayant une bonne réputation documentée
Étape 8 : Évaluer les réponses
À la fin de l’appel d’offres :
- Attendre toutes les réponses avant d’évaluer
- Exclure les offres reçues en retard
- Exclure celles qui ne respectent pas les critères
- Vérifier la capacité à respecter les délais
- Comparer l’ensemble de l’offre, pas seulement le prix
- Vérifier les litiges potentiels (Palais de justice, CSST, RBQ, CCQ)
Le prix le plus bas n’est pas toujours le meilleur choix.
Étape 9 : Signature du contrat
Une fois le fournisseur choisi :
- Faire préparer un contrat écrit
- Vérifier qu’il inclut tous les critères de l’appel d’offres
- Confirmer les modalités de paiement
- Indiquer clairement les dates des travaux
Il ne vous reste plus qu’admirer vos travaux s’effectuer.
Préparez vos soumissions : L’hiver va finir par laisser place au printemps!
